TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVA

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES De una parte, INNSPIRA PROJECTS AND CONSULTING S.L., con CIF B39877899, con domicilio en Calle el Bosco 8a, 39340 Suances, Cantabria, en adelante, el GESTOR, actuando bajo el nombre comercial Innhome como intermediario en la gestión de reservas de alojamientos turísticos. De otra parte, el PROPIETARIO, titular del alojamiento, quien tiene plena responsabilidad sobre el uso y custodia del inmueble y de otra parte, el USUARIO, persona física que efectúa la reserva y arrienda temporalmente el alojamiento.

2. OBJETO Estos Términos y Condiciones regulan la reserva, pago y estancia en los alojamientos gestionados por Innhome, así como los derechos y obligaciones de las partes.

3. RESERVA Y CONDICIONES DE PAGO

3.1. Proceso de Reserva
Una reserva otorga al USUARIO una licencia limitada para acceder y utilizar el alojamiento durante el periodo contratado. Al realizar una reserva, el USUARIO acepta pagar el PRECIO TOTAL, compuesto por:

  • Importe de la estancia

  • Importe de la limpieza

  • Depósito de seguridad (si aplica)

  • Fianza (si aplica)


La reserva se considerará confirmada al recibir el pago según las siguientes condiciones:

3.2. Condiciones de Pago
Los pagos se gestionan a través de la pasarela de pago Stripe o transferencia bancaria:

  • Todas las reservas requieren un pago inicial del 50% del PRECIO TOTAL en el momento de la reserva (DEPÓSITO DE RESERVA).

  • El 50% restante debe abonarse 7 días antes de la llegada para confirmar la reserva (PAGO FINAL).

  • Si el PAGO FINAL no se realiza correctamente, la reserva se considerará cancelada sin derecho a reembolso del DEPÓSITO DE RESERVA.

4. OCUPACIÓN Y NORMAS DE LA ESTANCIA

4.1. Ocupantes

El USUARIO solo puede alojar el número máximo de personas indicado en la reserva. Cualquier aumento en el número de ocupantes debe ser notificado y aprobado previamente por el GESTOR, pudiendo estar sujeto a cargos adicionales y disponibilidad.

4.2. Normas Generales

El USUARIO se compromete a:

  • Usar el alojamiento de manera responsable.

  • No realizar actividades molestas, ilegales o contrarias a la convivencia.

  • Cumplir las normas específicas establecidas en el alojamiento especificadas en su sitio web.

El incumplimiento de estas normas podrá derivar en la cancelación inmediata de la estancia sin derecho a reembolso.

5. LIMPIEZA Y CONSERVACIÓN

  • El USUARIO debe dejar el alojamiento ordenado y sin restos de basura o alimentos.

  • Cualquier desperfecto debe ser reportado inmediatamente al GESTOR.

  • El USUARIO es responsable de cualquier daño o pérdida en el mobiliario y equipamiento.

6. DEPÓSITO DE SEGURIDAD Y FIANZA Si el alojamiento requiere un depósito de seguridad o fianza, estos se reembolsarán dentro de 7 días tras la salida del USUARIO, salvo que:

  • Se detecten desperfectos en el alojamiento o mobiliario.

  • Se requiera limpieza adicional por suciedad excesiva.

7. RESPONSABILIDADES

7.1. Del USUARIO

El USUARIO es responsable de cualquier daño causado al alojamiento y debe notificar cualquier incidencia de inmediato al GESTOR.

7.2. Del GESTOR

El GESTOR actúa como intermediario entre el PROPIETARIO y el USUARIO, asegurando la gestión de la reserva y el mantenimiento de la propiedad.

7.3. Del PROPIETARIO

El PROPIETARIO es responsable del cumplimiento de las condiciones del alojamiento y de garantizar su adecuado estado.

8. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS El GESTOR se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a reservas ya confirmadas.