POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO El responsable del tratamiento de los datos personales es INNSPIRA PROJECTS AND CONSULTING S.L., con CIF B39877899, y domicilio en Calle el Bosco 8a, 39340 Suances, Cantabria, en adelante, el GESTOR.

Para cualquier consulta relativa al tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico: innhome@innspira.es.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Los datos personales del USUARIO se tratarán con las siguientes finalidades:

• Gestionar la reserva y estancia en los alojamientos gestionados por Innhome.

• Realizar la facturación y gestión de pagos mediante la pasarela de pago Stripe.

• Atender consultas y solicitudes de información.

• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

• Mejorar la experiencia del servicio mediante encuestas de satisfacción.

• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el USUARIO haya dado su consentimiento expreso.

3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO El tratamiento de los datos personales del USUARIO se basa en:

• La ejecución del contrato de reserva y prestación de servicios.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

• El interés legítimo del GESTOR para mejorar sus servicios.

• El consentimiento expreso del USUARIO para envío de comunicaciones comerciales.

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS Los datos personales del USUARIO podrán ser comunicados a:

• PROPIETARIOS de los alojamientos para la correcta gestión de la estancia.

• Entidades financieras y pasarelas de pago para la tramitación de pagos (Stripe).

• Administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales.

• Proveedores de servicios tecnológicos que colaboran con el GESTOR en la gestión de la plataforma de reservas.

• Hostinger, proveedor de alojamiento web.

• Google LLC, proveedor de servicios de correo electrónico y computación en la nube.

• Stripo, herramienta utilizada para el diseño de comunicaciones comerciales.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos personales se conservarán:

• Mientras dure la relación contractual y/o el USUARIO no solicite su eliminación.

• Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable para el cumplimiento de obligaciones legales.

6. DERECHOS DEL USUARIO El USUARIO tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.

• Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.

• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los casos establecidos por la normativa.

• Solicitar la portabilidad de sus datos en formato estructurado.

Para el ejercicio de estos derechos, el USUARIO puede enviar una solicitud a innhome@innspira.es, adjuntando copia de su documento de identidad.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD El GESTOR adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

8. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD El GESTOR se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, notificando a los USUARIOS en caso de cambios relevantes.